Ratgeber
Postpartum Hero Support
Schreib bei Fragen zur App an hello@postpartumhero.com. Sende keine Passwörter, Zahlungs- oder Gesundheitsdaten und keinen Kopplungscode.
Im Alltag umsetzen
Öffne zum Koppeln die Einladung oder gib den Code bei der Einrichtung ein. Ist er ungültig, bitte um eine neue Einladung. Prüfe die Mitteilungen in den Einstellungen deines iPhones oder iPads und die Ruhezeiten in der App. Nenne in deiner Nachricht die iOS- oder iPadOS-Version, die App-Version und die Fehlermeldung.
Du kannst Käufe in der App wiederherstellen. Abos verwaltest du über Apple; das Löschen deines Kontos kündigt dein Abo nicht. Du kannst die Kontolöschung in den App-Einstellungen starten. Support per E-Mail ist kein medizinischer oder Notfalldienst.
Support
Datenschutz · Redaktionsgrundsätze
Postpartum Hero bietet allgemeine Informationen und hilft, den Alltag zu Hause zu organisieren. Das ist keine medizinische Beratung. Postpartum Hero und das Team sind keine medizinischen Fachkräfte. Die App diagnostiziert, behandelt, überwacht oder beurteilt keine Erkrankungen. Wende dich bei gesundheitlichen Fragen an qualifiziertes medizinisches Fachpersonal und im Notfall an den örtlichen Rettungsdienst.
Apple-Support zu Abrechnung und Abonnements
Apple-Support zu Abrechnung und Abonnements
Wenn du die App nicht öffnen kannst, um dein Konto zu löschen, schreib dem Support von der E-Mail-Adresse, die mit deinem Konto verknüpft ist. hello@postpartumhero.com