Guider
Postpartum Hero support
Behöver du hjälp med appen? Mejla hello@postpartumhero.com. Skicka inte lösenord, betalningsuppgifter, hälsouppgifter eller din kopplingskod.
Så kan ni göra
Öppna inbjudan eller ange kopplingskoden när du ställer in appen. Be om en ny inbjudan om koden inte fungerar. Om notiser saknas, kontrollera inställningarna på din iPhone eller iPad och Tysta timmar i appen. Berätta vilken iOS- eller iPadOS-version och appversion du har och vad felmeddelandet säger.
Du kan återställa köp i appen. Prenumerationer hanteras via Apple; att radera kontot avslutar inte prenumerationen. Du börjar radera kontot i appens inställningar. Supportmejl ska inte användas för medicinsk hjälp eller nödsituationer.
Support
Integritet · Redaktionella riktlinjer
Postpartum Hero ger allmän information och hjälper er att dela vardagens arbete. Vi ger inte medicinska råd, och vi som arbetar med appen är inte vårdpersonal. Appen diagnostiserar, behandlar, övervakar eller bedömer inte sjukdomar. Vänd dig till vårdpersonal om du är orolig för hälsan. Ring det lokala nödnumret i en nödsituation.
Hjälp från Apple med betalningar och prenumerationer
Hjälp från Apple med betalningar och prenumerationer
Vill du radera kontot men kommer inte in i appen? Mejla supporten från e-postadressen som är kopplad till kontot. hello@postpartumhero.com